WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo con más de 2.000 millones de usuarios. Solo se abren el ~5% de los mails pero el ratio sobre WhatsApp es de ¡más del 95%! Esto convierte WhatsApp en la plataforma ideal para conectar con tus clientes.
WhatsApp ofrece los siguientes productos:
WhatsApp App para clientes La que utilizamos la mayoría de usuarios para hablar con amigos y familía. Es necesario tener un móvil físico y tener la app instalada.
WhatsApp App para negocios La utilizan algunos negocios para dar respuestas automáticas y alguna funcionalidad adicional. Es necesario tener un móvil físico y tener la app instalada.
WhatsApp API para negocios Este producto lo usan los negocios que quieren enviar mensajes de forma automática, automatizar conversaciones o simplemente para dejar de estar vinculados a un móvil físico.
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